Informações institucionais
Termos de Uso
Versão 1.0 · Atualizados em 22 de setembro de 2026
Estes Termos regulam o acesso ao site e a solicitação de atendimento da Home Invest. O envio do formulário não representa aprovação de crédito, proposta vinculante ou contratação de financiamento.
1. Identificação da Home Invest
HOME INVEST SERVIÇOS PARA FINANCIAMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA., CNPJ 26.896.651/0001-03, endereço cadastral na Rua Cláudio Soares, nº 72, conjunto 115, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05422-030.
Ponto de atendimento: Estrada São Francisco, nº 2008, conjunto 606, Taboão da Serra/SP. Contato: comercial@homeinvestfinanciamentos.com.br e canais@homeinvestfinanciamentos.com.br.
2. Aceitação e alcance
Ao utilizar o site ou solicitar atendimento, você declara ter lido estes Termos e estar ciente das condições aplicáveis ao serviço. A ciência destes Termos não substitui autorizações específicas, contratos ou documentos exigidos posteriormente.
O serviço e o formulário são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Se você fornece dados de cônjuge, coproponente, vendedor ou outra pessoa, deverá fazê-lo apenas quando necessário e conforme as orientações recebidas.
3. O serviço prestado
A Home Invest presta apoio, orientação, organização de informações, simulação e encaminhamento de propostas relacionadas a financiamento imobiliário. Atua como correspondente bancário da Caixa Econômica Federal nos limites da relação contratual e do escopo vigente.
O atendimento relacionado a outras instituições pode ocorrer por meio de parceiros especializados, conforme disponibilidade, perfil do interessado, autorização e critérios de cada instituição. A Home Invest não é instituição financeira, não capta depósitos e não concede crédito com recursos próprios.
O envio da solicitação por este site, isoladamente, não gera cobrança ao usuário. A operação imobiliária ou financeira poderá envolver tarifas, tributos, avaliação, cartório, seguros e outros custos informados pela instituição ou pelos respectivos prestadores.
4. Simulações, análise e aprovação
A aprovação, reprovação, limite, taxa, prazo, garantias, seguros, subsídios e demais condições são definidos exclusivamente pela instituição financeira responsável. A Home Invest não pode garantir resultado, prazo de aprovação, menor taxa ou disponibilidade de produto.
A consulta ao Sistema de Informações de Créditos do Banco Central do Brasil (SCR), quando aplicável, depende de autorização adequada e das regras da instituição responsável.
5. Responsabilidades do usuário
O usuário se compromete a:
- fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- não usar identidade, CPF, telefone, e-mail ou documentos de terceiros sem legitimidade;
- conferir os dados antes do envio e informar alterações relevantes;
- proteger seus dispositivos, contas e códigos de acesso;
- não tentar invadir, interferir, automatizar abusivamente ou explorar falhas do site;
- não enviar conteúdo ilícito, fraudulento, malicioso ou que viole direitos de terceiros.
Informações incorretas podem impedir ou atrasar o atendimento. A Home Invest poderá solicitar validações adicionais para prevenir fraude e proteger os envolvidos.
6. Comunicações e atendimento
A Home Invest poderá entrar em contato pelos canais informados — como WhatsApp, telefone e e-mail — para responder à solicitação, pedir documentos, esclarecer informações e acompanhar a proposta.
Publicidade não necessária ao atendimento deverá possuir base própria e opção simples de oposição ou descadastro. Pedidos para interromper mensagens promocionais serão respeitados, sem impedir comunicações necessárias sobre uma solicitação em andamento.
7. Propriedade intelectual e uso do conteúdo
Marca, identidade visual, textos, imagens, interfaces, códigos e demais conteúdos do site pertencem à Home Invest ou são utilizados mediante autorização. O acesso ao site não transfere qualquer direito de propriedade intelectual.
É permitido consultar o conteúdo para uso pessoal e legítimo. Reprodução comercial, alteração, extração automatizada ou uso que cause confusão sobre a origem depende de autorização prévia, salvo hipóteses permitidas por lei.
8. Disponibilidade e serviços de terceiros
Buscamos manter o site disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções, falhas de internet, indisponibilidade de fornecedores ou eventos fora do controle razoável. Quando possível, adotaremos medidas para restabelecer o serviço.
Links, integrações e serviços externos — incluindo instituições financeiras, WhatsApp, Google, Meta e consulta de CEP — possuem termos e políticas próprios. A existência do link não elimina as responsabilidades legais da Home Invest nem representa controle integral sobre o serviço externo.
9. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Cookies e tecnologias de mensuração são explicados na Política de Cookies.
Cookies analíticos e de publicidade devem respeitar a escolha registrada no gerenciador de consentimento. O usuário pode rever sua decisão a qualquer momento usando .
10. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser alterados para refletir mudanças legais, contratuais, operacionais ou tecnológicas. A versão e a data mais recentes permanecerão publicadas nesta página. Mudanças materiais poderão ser comunicadas por meios adicionais apropriados.
11. Legislação, solução de dúvidas e contato
Aplicam-se as leis brasileiras, inclusive as normas de proteção do consumidor e de dados pessoais. Nenhuma disposição destes Termos limita direitos que não possam ser afastados por contrato.
Eventuais conflitos serão tratados preferencialmente pelos canais de atendimento e, quando necessária medida judicial, será preservado o foro assegurado pela legislação aplicável, inclusive o domicílio do consumidor quando cabível.
Dúvidas podem ser enviadas para canais@homeinvestfinanciamentos.com.br ou pelos telefones (11) 99522-8366, (11) 95873-6794 e (11) 95950-3751.